法国奢侈品牌爱马仕（Hermès）在美国加利福尼亚州被两名顾客起诉，原因是他们无法购买到铂金包（Birkin），并指责爱马仕存在不公平的贸易行为。
两名起诉爱马仕的美国顾客为Tina Cavalleri 和 Mark Glinoga。他们指责爱马仕制的“商务策略”，引导消费者购买鞋子、围巾、珠宝和其他配饰，以期待获得该品牌足够的重视，从而获得购买铂金包的权利。
人人都想要的包包
爱马仕旗下的品牌Kelly 以其著名的“丝绸方块”已经流行多年，但爱马仕的旗舰品牌无疑是铂金包，这个传奇包包挂在许多名人的手臂上，仍然很难买到。
爱马仕的首席执行官Axel Dumas解释道：“爱马仕没有像古驰（Gucci）等品牌那样瞄准中端奢侈品，而是继续将自己定位于更昂贵的高端市场。这是一个深思熟虑的选择。爱马仕将自己视为”欲望之家“，而不是”需求之家“。”
爱马仕的平均利润为42%，这比其竞争对手路易威登（LVMH）要多得多，路易威登的利润“仅”约为25%。